Incompetencia para cumplir con su trabajo

INFOANVIT ya pasó más de año y medio, si ni el Licenciado Ernesto Villa del CESI, ni los asesores que están ahí, ni el Call Center dan respuesta y solucionan el caso de mi padre de 76 años, que su único pecado fue no solicitar en tiempo la liberación de su hipoteca, ¿A quién acudo? solo dicen: "es un crédito muy viejo y que hasta que no aparezca en el sistema, le podemos dar solución" pobre de mi padre, se morirá y no solucionara esto.


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